Reclamo a Next U
Cancelación del servicio, uso de la palabra certificado para cancelación y apelación al requisito de grabaciones de llamadas donde me dan información falsa. Me indicaron podría cancelar en junio y me dijeron después que no.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola Jorge! Nos alegra haber llegado a un acuerdo contigo sobre lo ocurrido con tu curso, te confirmo que tu curso se encuentra cancelado y no hay valores pendientes. Tu solicitud fue atendida bajo el número de caso: ********.
Buen día.
29 de Noviembre a las 15:53 hs.
Jorge B
solución recibida:
Gracias
29 de Noviembre a las 23:47 hs.