Reclamo a Next U
Justamente hoy hablé con un asesor acerca de la cancelación del servicio, ya que tengo problemas económicos y consegui un trabajo para solventar un poco mi situación, ya no tengo tiempo para estudiar ni dinero para pagar, quiero cancelar la suscripción y me quieren cobrar 2 mensualidades que equivalen a $92 y centavos de multa o me dan la opción de transferir la cuenta. Estoy muy inconforme al respecto no quiero cobros adicionales, en ningún momento le dicen a uno que le cobraran multa por cancelar, no tengo la disposición, ni el dinero. Exigo mi cancelacion
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Hubert, voy a pasar tus datos al área correspondiente para que te den la solución pertinente.
03 de Octubre a las 16:19 hs.
Next U Representante de Next U
Hubert, tu solicitud fue procesada con éxito y tu curso ha sido cancelado, estará activo hasta el 28/10, de esa fecha en adelante no tendrás acceso al mismo.
¡Saludos!
24 de Octubre a las 11:26 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hubert A
24 de Octubre a las 11:26 hs.