Reclamo a Next U
Realice una cancelación de suscripción antes de los 7 días de garantía para reembolso del dinero, y me envían un correo que dice demo de cancelación, no tiene ni mi nombre ni nada que haga referencia a que se cancela el contrato definitivamente, nada que parezca válido como cancelación, y los asesores dicen que me enviarán un correo y no lo hacen
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola Santiago, pido que hagas caso omiso al e-mail que recibiste, te confirmo que tu curso fue cancelado y reintegramos los valores conforme al acuerdo realizado contigo. Ya bloqueamos tu e-mail en nuestro sistema. Buen día.
30 de Diciembre a las 12:24 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago L
30 de Diciembre a las 12:24 hs.