Reclamo a Next U
No deseo continuar con el servicio de nextu pero ha sido imposible cancelarlo ya que ellos se niegan a hacerlo indicandome que debo terminar todo el programa de ellos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Ruth
DE IGUAL MODO NO QUIEREN Y ESO QUE COMUNIQUE ANTES QUE SE CUMPLA EL MES
05 de Diciembre a las 15:54 hs.
Next U Representante de Next U
Paola, tu solicitud fue enviada al área encargada, en el transcurso de la tarde uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para brindarte el apoyo que requieres. ¡Saludos!
05 de Diciembre a las 18:58 hs.
paola U
No se han comunicado conmigo ni me han dicho el procedimiento que debo seguir
11 de Diciembre a las 9:16 hs.
Next U Representante de Next U
Paola, en el sistema aparece que entraste en contacto con uno de nuestros asesores, el cual te brindo la información pertinente sobre tu solicitud, dándote la solución pertinente. Si tienes alguna otra petición o duda, no dudes en escribirnos. ¡Saludos!
28 de Diciembre a las 18:50 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paola U
28 de Diciembre a las 18:50 hs.