Reclamo a Next U
Es un costo fijo que no puedo seguir abonando. Ya intente darlo de baja tiempo atrás y me ofrecieron rebaja en el valor de la suscripción, pero en este momento no puedo seguir sosteniendo el gasto. Además, es muy poco el tiempo que tengo para acceder a la plataforma e intentar aprovecharlo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Agustin, ¿cómo estás? Te confirmo que tu solicitud será atendida bajo el número de caso ********. Si en un lapso de 24 horas no nos hemos comunicado contigo, por favor comunícate a nuestras líneas de atención.
23 de Marzo a las 11:15 hs.
Comentar
Agustin C
No me dieron de baja, me dijeron que trataron de comunicarse y no pudieron, pero nadie me llamo ni me contacto por mail.
16 de Abril a las 9:14 hs.
Comentar
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Comprendemos, en este caso, ten presente que al no recibir nuestra comunicación, es necesario que directamente generes contacto con nosotros para poder dar trámite a tu solicitud. Ahora bien, hemos intentado generar contacto contigo y nos mencionan que el número es errado. No olvides que ante cualquier novedad, nuestras líneas de atención estarán para ayudarte.
26 de Mayo a las 12:45 hs.
Comentar