Reclamo a Next U
Buen día, yo me inscribí para realizar un curso online de next-u lo cual por una razon economica me surgio un inconveniente el cual llame en reiterdas veces para dar de baja y no me querian dar de baja, me ofrecian bajar el costo de la cuota el cual en mi tarjeta seguia figurando el mismo importe, al notar esto volvi a llamar en reiteradas veces y al insistir tanto me cortaban la llamada al pasarme de un operador a otro.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Nelson, en el transcurso del día, uno de nuestros asesores te contactará para darte el apoyo pertinente a tu solicitud.
11 de Marzo a las 19:45 hs.
nelson D
Mas allá que logre dar de baja a esto, me voy a ver obligado a tener que pagarles el total, cuando ni siquiera lo e usado lo correspondiente debería ser pagar un porcentaje como decía lo establecido del contrato, luego de tantos días que pasaron para que por fin me dieran importancia a mi pedido me dicen que no pueden reintegrarme nada de lo que debo abonar siendo que me habían dicho que me volverían a llamar antes de que se cumplieran esos días, al ver que llegaba esa fecha, días antes me comunique nuevamente con ellos y no me daban la solución de darle la baja a esto, pero me seguían insistiendo y me pasaban de un operador a otro hasta que me cortaban la llamada sin darme ninguna solución
12 de Marzo a las 7:21 hs.
Next U Representante de Next U
Buenas tardes, Nelson. Tu curso se encuentra en proceso de cancelación, estará activo hasta el 26/03/****, de esa fecha en adelante no tendrás acceso a la plataforma. ¡Saludos!
13 de Marzo a las 18:11 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nelson D
13 de Marzo a las 18:11 hs.
nelson D
aun no tengo ninguna respuesta de next u
26 de Marzo a las 13:54 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nelson D
28 de Marzo a las 17:58 hs.