Reclamo a Next U
Me atendió un señot jhon quien no supo explicar las instancias legales del espacio por lo tanto comenzó a gritar nos a mi madre y a mi, me arrepentí de hacer la inscripción por los malos tratos del señor, como pretenden enseñar marketing si no capacitan a sus asesores en servicio al cliente.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola Juliana! Ya nos encontramos validando lo que ocurrió. Este tipo de situaciones no hacen parte de nuestra política de servicio al cliente, por lo cual te pido una disculpa. Buen día.
27 de Enero a las 13:20 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juliana M
27 de Enero a las 13:24 hs.