Reclamo a Next U
Compré un calefactor en eassy puerto montt ya hace unos 3 o 4 meses el problema es que jamás me fijé que venía con un tubo de cuarzo quebrado intenté por mis medios comprarlo pero es imposible no lo venden en ninguna párte me parece raro que el sernac no fiscalize está marca ya que si venden estos equipos no hay repuestos en el mercado los tubos halógenos de [números] watts no los puedo comprar he recorrido todo puerto montt y no hay ni siquiera en mercado libre los venden quisiera saber dónde los puedo comprar o sino easy si los vende debiera tener mínimo las ampolletas que van en el interior
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Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola Cristian, gracias por hacernos llegar tu comentario, sin embargo, somos un instituto educativo, por lo cual no manejamos ventas de calefactores y demás implementos que nos mencionas en tu queja. Saludos.
22 de Julio a las 16:29 hs.
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo no aplica ya que no es la misma compañía. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian MauricioYañezavello.
18 de Agosto a las 13:11 hs.
Cristian M
solución recibida:
Agradezco la preocupación y la respuesta lamentablemente y accidentalmente reclamé a una empresa que era de nombre similar
18 de Agosto a las 13:19 hs.