Reclamo a Neumen
En semana santa tuve un daño grave en mi cubierta y en la emergencia concurri a gomeria neumen. No tenian la marca de mi vehiculo y me ofrecieron otra marca disponible pero debia ser un par para conservar estabilidad y su costo sumando ambas era superior al ya alto costo que me cotizaron la mia que luego obtuvieron inmediatamente mi marca de otro lugar. en ningun momento me explicaron que el costo que me pasaron era excesivamente superior al del mercado y en la emergencia lo acepte. el lunes averigue en la concesionaria oficial de la marca de mi vehiculo y la misma cubierto que newmen me cobro $ 326.000 cash, la concesionaria la tenía en 180.000 ademas averigue en otras gomerias de la marca de mi vehiculo y me informaron valores de hasta 140.000 un poco demasiado excesivo el valor que me cobraron, y podran decir que el mercado esta distorsionado, que la importación, la inflación, pero al menos deberían aclarar tal desfasaje al cliente para que decida como seguir, y no lo hicieron. lamento por que siempre fui alli, hasta ahora...
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Hicieron un trabajo en los frenos traseros, le pusieron tapas traseras nuevas que no son de la medida correcta. Una de las tapas traseras se salió en el camino exponiendo al rodamiento, la cambiaron por otra. La tapa del otro lado comenzo a salirse, fue a que lo repara…
Deformación de neumático
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No me llega el producto porque no encontraron mi dirección
Compré un kit de 2 neumáticos, en mi dirección puse que el código postal era 1825, cuando en realidad es 1825, la dirección de mi casa está bien puesta, no se si será por eso pero el producto nunca llegó, no se como hacer
Vicente D
si ven el historial de quejas, este tratamiento no es ninguna novedad
12 de Abril a las 14:17 hs.
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Vicente D
rechazaron el reclamo diciendo que el costo de la cubierta lo fijo su proveedor. Muy seria la gomeria con lindo proveedor que te cobran mas del doble del precio de mercado, *** mil contra *** mil.
17 de Abril a las 11:20 hs.
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Vicente D
como antes iba siempre a Neumen no habia leido la seguidilla de criticas x su mal servicio. Y bue.....
17 de Abril a las 11:25 hs.
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Vicente D
ellos rechazaron y solo dicen ud acepto pagar lo que pedimos, pero no dicen q si son serios debieron informar q en el mercado costaba la mitad y eso lo omitieron, Y no estas comprando una obra de arte qie no tiene precio sino algo q cotiza y ellos lo saben y uno confia en su seriedad pero no es asi y approvecha tu desconocimiento. Muy mal
28 de Abril a las 15:58 hs.
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