Reclamo a Netshoes
Realice un pedido de una mochila lo pagué con tarjeta de crédito , se acreditó al instante , mi pedido no llego , ya mandé mails no me contestaron espere los días que me dijeron q podía llegar a tardar y nada . El pedido figura en buenos aires el envío es por Correo Argentino Lo compre el 30 de mayo y sigo esperando .
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Valeria, en breve nos pondremos en contacto con vos.
18 de Junio a las 15:56 hs.
valeria R
Después de la queja me dijeron lo que ya sabía q estaba despachado pero nunca me llegó llame , hicieron un reclamo al correo argentino que hoy tendría q darles una respuesta.
22 de Junio a las 8:23 hs.
valeria R
Sigo esperando la mochila nada!!!!
26 de Junio a las 14:51 hs.
valeria R
El correo sufrió un robo , volvieron a mandar la mochila
02 de Julio a las 20:19 hs.
valeria R
Ya me mandaron número de seguimiento y todo
02 de Julio a las 20:19 hs.
valeria R
solución recibida:
Bueno ya está por llegar la mochila , la verdad q no me gustó la atención al cliente , durante todo el tiempo no avisan ,es el cliente el que tiene q llamar varias veces y preguntar qué pasó . Los correos ,mandé varios hasta que me contestaron. La verdad primer y última compra.
03 de Julio a las 9:16 hs.