Reclamo a Netshoes
Hice tres compras en netshoes los primeros días de noviembre y me las cancelaron. De una me devolvieron el dinero y de las otras dos no, me he comunicado varias veces y siempre me dicen cosas distintas, ahora dicen que el dinero de las compras fue devuelto al banco lo cual es mentira.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Mónica F
No me parece válida porque Netshoes sigue insistiendo en que el dinero de mis compras canceladas fue devuelto a mi cuenta y eso es mentira. No fue acreditado en mi cuenta y les mandé todos los resúmenes de la cuenta bancaria para que lo corroboren y además consulté en el banco y ellos no tienen ningún valor enviado por Netshoes para acreditar. El banco me derivó a defensa al consumidor
10 de Enero a las 14:20 hs.
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Mónica F
Siguen sin acreditar el dinero en mi cuenta. Tuve que hacer el reclamo en defensa al consumidor
22 de Enero a las 0:26 hs.
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Mónica F
No tuve ninguna respuesta de Netshoes, llevé todo a dedensa al consumidor.
05 de Febrero a las 9:07 hs.
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