Reclamo a Netshoes
Compre unas zapatillas en netshoes y me son grandes. Por lo cual desde el mismo dia que me las entregaron 30/09 estoy tratando de cambiarlas por otro talle menor. A lo cual hasta la fecha no he tenido respuesta. Me contacte al servicio al cliente me llenaron una solicitud, me iban a avisar en 72hs y el martes hizo una semana. Sumado a los mail enviados y solicitudes llenadas. No he tenido hasta la fecha respuesta alguna.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°00021-00389142
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
valeria D
No me solucionaron nada. Porque hasta ahora no me han dado respuesta alguna. Solo me dijeron que están demorados y que se van a comunicar conmigo.
21 de Octubre a las 7:41 hs.
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valeria D
Hace un mes y todavía no han solucionado mi problema. No he podido realizar el cambio de zapatillas
01 de Noviembre a las 14:24 hs.
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valeria D
Me solicitaron las zapatillas que me habían entregado. Y hasta el momento no se ha comunicado conmigo no me han enviado las zapatillas de mi talle.
16 de Noviembre a las 10:50 hs.
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