Reclamo a Netshoes
Compré el 10/3/18 un par de zapatillas asics nro 40 de argentina, cuando recibo las zapatillas eran nro 39br, pido el cambio por otro modelo porque no tenían nro 40 br y me retiran por Correo Argentino las incorrectas el 10/4/18 ( 1 mes demoraron en retirarlas) , recibo las zapatillas el 30/4/18 (20 días despuès de que devolvì las incorrectas) y resulta que me volvieron a mandar nro 39 br. . Me parece una falta de responsabilidad de la empresa volverme a mandar el mismo número erróneo cuando claramente en la caja que devolvì y por t.e. Aclaré que el nro que yo compré es 40 br.- me parece poco serio este sistema y muy extenso el tiempo para resolver las devoluciones.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, en breve nos pondremos en contacto con vos.
02 de Mayo a las 15:31 hs.
Marisel B
Buenas noches, quedo a la espera que me retiren las incorrectas y me manden las nro 40 BR en el modelo que pagué y espero que no demore lo mismo , ya que hace del 10/3 que las espero.
02 de Mayo a las 23:16 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariselbruno
21 de Mayo a las 15:10 hs.
Marisel B
aùn no recibí las zapatillas con el número correcto, por lo que aún no puedo decir que está solucionado. Está en trámite. Me retiraron las incorrectas el 08/5/18 y a hoy 21/5 no las he recibido aún.-
21 de Mayo a las 17:39 hs.
Marisel B
COMPRE Y PAGUE UN PAR DE ZAPATILLAS EL 12/3/18 Y LUEGO DE DOS CAMBIOS, EL PRIMERO POR NO HABER INTERPRETADO QUE EL NRO QUE FIGURA EN PAGINA ES EL DE BRASIL Y EN N INGÚN LUGAR VISIBLE LO ACLARA)Y EL SEGUNDO CAMBIO POR CULPA DE NETSHOES QUE ME MANDÓ MAL EL NRO ( NO MANDARON EL QUE YO INDIQUÉ ) , QUE DEVOLVÍ EL 8/5/18 Y AÚN NO RECIBÍ LAS ZAPATILLAS.- NO RECOMIENDO COMPRAR EN NETSHOES, NO ME PARECE SERIO
31 de Mayo a las 17:00 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
05 de Julio a las 15:23 hs.