Reclamo a Netshoes
Buenas tardes, ayer 2 de noviembre realize la compra de unas zapatillas, pague el monto del cupón por Pago Facil y todavia no recibi la acreditación del pago. Necesito que me lo solucionen. Gracias.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
03 de Noviembre a las 17:58 hs.
Claudia S
Espero pronta respuesta. Gracias
03 de Noviembre a las 18:05 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia S
03 de Noviembre a las 18:06 hs.
Claudia S
solución recibida:
Me contestaron rápidamente que puede demorar la acreditación del pago hasta 72 hs.
03 de Noviembre a las 18:13 hs.