Reclamo a Netshoes
Recibi mi producto pero son talla chica. En la información para realizar cambios o devoluciones dicen q debo comunicarme con atencion al cliente, llamo por teléfono y sólo sale un msj grabado diciendo como realizar el cambio. Por chat, el chat no eziste en la página o bien, mandar un e-mail. como en atencion al cliente no existe un operador q me atienda, el chat en la pagina no está, mande el e-mail y lo reenvié varias veces y no contestan. Necesito una solucion.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Andrea M
Me respondieron en e-mail pero hace más de medio mes q aún no llegan a buscar las zapatillas. Tuve q llamar nuevamente para reclamar de nuevo. "Sigue en curso mi trámite"
24 de Julio a las 9:19 hs.
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