Reclamo a Netshoes
El domingo 16-09 compre unas zapatillas porque me ofrecian 5/6 dias de envios. A la fecha Naranja me dijo que se acredito el pago, pero que el comercio no hizo el cierre. O sea.. Pense en recibir viernes 21 o lunes 24 (entendiendo que los sabados no es dia habil) y resulta que al dia de hoy el comercio no autorizo el pago. Llame al [números] pero no dice nada.. Y por Facebook no dice nada .. Mas que cuando compro en cualquier tienda online la acreditacion es inmediata. mi numero de compra es [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
19 de Setiembre a las 14:56 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel J
20 de Setiembre a las 13:10 hs.
Ángel M
solución recibida:
me llamaron para contarme la situacion de mi pedido!
20 de Setiembre a las 13:45 hs.