Reclamo a Netshoes
Realicé una compra de una bicicleta en el mes de noviembre. Ya pasaron mas de 2 meses, y el producto no me lo han entregado. Llame al servicio al cliente una decena de veces y también tuve comunicación por Facebook y Twitter y la única respuesta que tengo es que cuando tengan información se comunicaran conmigo, y mientras tanto pasan los días y yo sin mi producto. Es una falta de respeto que me respondan que ya se van a comunicar conmigo cuando tengan información.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días Marcos, en breve nos pondremos en contacto con vos.
01 de Febrero a las 12:03 hs.
Marcos S
Se contactaron conmigo, pero igual a los contactos anteriores que he tenido....cuando tengan información de mi problema, se contactaran nuevamente informando.
07 de Febrero a las 11:54 hs.
Marcos S
El problema sigue sin solución, y desde Netshoes me dicen que el correo perdió el producto y que no hay en stock para reenviarmelo.
13 de Febrero a las 10:21 hs.
Marcos S
No hay caso, no me han entregado el producto todavía, impresentables.
25 de Febrero a las 14:21 hs.
Marcos S
El producto todavía no me lo han entregado. La verdad que mas que decepcionado con Netshoes. EN NOVIEMBRE REALICÉ LA COMPRA. Un desastre.
08 de Marzo a las 15:09 hs.