Reclamo a Netshoes
Buen día, el 18 de noviembre de [números] realice la compra de 3 pares de zapatillas a netshoes, con envió a domicilio, por lo cual debería haber llegado ese pedido el 24 de noviembre como máximo. (en el sistema de Integral Pack me figura que recibí 2 visitas a lo cual, no es verdad). quisiera que me brindaran una respuesta certera, de donde esta mi pedido, gracias.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Matías G
Aclaro El Nº del pedido es : Nº ******** ,
otro dato:
Consulta de Tracking
Guia: ****-P-*******
01 de Noviembre a las 12:56 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
02 de Noviembre a las 16:41 hs.
matias A
solución recibida:
la verdad es que el pedido llego bien, pero un mes mas tarde, resulta que la empresa encargada de la entrega informo que ya habia pasado 2 veces (mentira) por la casa, pero no fue asi y tuve que ir hasta el local a retirarlo en persona.
09 de Noviembre a las 22:07 hs.