Reclamo a Netshoes
Realice una compra y hace mas de 16 dias que no llega me dicen del Correo Argentino que ellos tardan un mes en entregar hable con una srta de nombre [nombre] y no puede hacer otra cosa que avisar, avisar a quien? no me dice no me da una solucion estan al pedo y para esto me tuvieron 22 minutos en espera son terriblemente malos en atencion al cliente, en chat solo esta un bot escribiendo son un desastre
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, en breve nos comunicaremos con vos.
21 de Agosto a las 14:57 hs.
Ramon
jamas intentaron comunicarse con mi persona solo dejaron pasar el tiempo para que llegue la carga, ademas tuve que perder medio dia de trabajo porque no la entregan en domicilio como prometieron y solo al titular, sin mencionar muy mala predisposicion del personal del correo que creen que te hacen un favor y no su trabajo, muy malo el sistema de atencion al cliente de Netshoes antes con Oca no tenia este inconveniente.
18 de Setiembre a las 9:19 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ramon
18 de Octubre a las 21:50 hs.