Reclamo a Netshoes
16/05/[números] hice un pedido el cual figuraba como tiempo de entrega 11 días hábiles; hoy es el 12vo día hábil desde la compra y en el seguimiento del pedido dice lo siguiente:
visita n°: 1fecha estimada de entrega: 30/05/[números]
estado: cancelado (motivos operativos)
visita n°: 2fecha estimada de entrega: 07/06/[números]
estado: en deposito de Fbk Logistics s.a
no es la primera vez que sucede esto de no cumplir con la fecha de entrega; necesito una respuesta concreta del dia que me estaría llegando la compra para no tener que estar preso en mi casa esperando algo que no se cuando va a llegar.
gracias; rodrigo.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Rodrigo, en breve nos pondremos en contacto con vos.
02 de Junio a las 17:39 hs.
Rodrigo M
07/06 llegó la compra realizada.
08 de Junio a las 23:19 hs.
Rodrigo M
solución recibida:
Fue "solucionado"; .co me quedo otra q esperar. Porq se contactaron por mail para decirme que llegaba el 05/06 y no fue así.
08 de Junio a las 23:22 hs.