Reclamo a Netshoes
El dia 9/4/19 compre 2 pares de zapatillas a la semana llegaron pero una me quedo chica y a los dias pedi la devolucion ,despues de un tiempo llame para ver como iva el tramite y me dijeron que estaban revisando las zapatillas y que salia el pago para ser acreditado a mi tarjeta,pero hasta el dia de hoy sigo sin novedades,llame 6 veces al [números].. 3 mail 1por Facebook messenger y cada vez que responden me dicen que lo enviaran al sector correspondiente, como soluciono ésto,gracias
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
juan C
porque hace mas de 2 meses que me dicen que mi reclamo sera derivado al sector correspondiente.
pero parece que les queda muy lejos .
10 de Julio a las 11:35 hs.
juan C
solución recibida:
despuesa de mucho insistir ,durante 3 meses ,dia por medio, devolvieron el dinero
05 de Agosto a las 10:35 hs.