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Reclamo a Netshoes

Compre hace un mes y no enviaron la compra

El día 16/4 realicé una compra en netshoes, la cual ingresó inmediatamente en mi tarjeta de crédito y aboné la primera cuota. Cuando veo en la página, el producto aún no fue despachado, sigue en "pedido realizado". Escribí por face a la empresa y no me respondieron. Llamé al [números], las lineas estan ocupadas segun Telecom y se corta, o cuando logras pasar esa barrera no hay opciones de quejas o anulaciones de compra. Hace un mes que espero. Quiero la anulación de la compra y la cancelación del cupón. Hace 1 mes que espero.

Comentarios
  • Noelia L

     

    No tuve respuesta alguna. No me anularon la.co.pra. ya inicie acciones en defensa del.consumidor. lamentable el accionar de esta empresa, pensé que era seria.

    31 de Mayo a las 9:06 hs.

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    • Noelia L

       

      No me respondieron. Aún sigo esperando la anulación de la.compra y devolución del importe a 2 meses del reclamo

      15 de Junio a las 20:36 hs.

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