Reclamo a Netshoes
Buenos días:
el día 9/11 hice un pedido por $[números] de 2 productos, el 10/11 pague la compra por pago fácil y el 13/11 me cancelaron la compra desde la empresa, pero aun nadie se comunico conmigo para informarme como me reintegran el dinero abonado o si me envían el producto finalmente. Intente comunicarme con el [números] pero no puedo hablar con ningún responsable. Y así mismo les escribí por Facebook y tampoco recibí respuesta alguna.
por favor necesito tener novedades, ya que nadie me responde y el chat aparece bloqueado en mi cuenta para presentar mi reclamo.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
vanesa R
Netshoes se comunicó me informo q de los dos artículos q compré uno fue despachado y q el otro me iban a reintegrar el dinero q mandé un mail con los datos solicitado NRO de c etc y nunca me realizaron el depósito ..
Al día d la fecha sigo esperando me devuelvan mi dinero y me llegue mis artículos solicitado y pagados..
23 de Noviembre a las 12:41 hs.
vanesa R
No me llegó lo q compré ni me devolvieron el dinero. Mande un mail con los datos de mi cuenta y no me reembolsaron el dinero
27 de Noviembre a las 9:03 hs.
vanesa R
No me devolvieron mi dinero y me enviaron 1 solo producto d dos que compre
05 de Diciembre a las 1:16 hs.
vanesa R
solución recibida:
Muy mala tardaron dos meses en devolverme el dinero de mi compra
20 de Diciembre a las 12:21 hs.