Reclamo a Netshoes
Compre unos chalecos Adidas en netshoes pero por mala suerte no me quedaron,
llamo a la línea de ayuda y me dicen que no hay en existencia que ese producto se agoto... Les doy la opción de cambio de producto, y me dicen que tampoco pueden hacerlo, que me espere 15 días y que si en esa fecha no llega ya no se puede hacer nada.. Me dieron a entender que me quedare con el producto que no me queda y que es más ni el color que está en la pagina especificado es.. Que no me harán devolución ni cambio de producto..
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
27 de Febrero a las 9:32 hs.
Veronica S
No te dan solución alguna..
01 de Marzo a las 11:57 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días , te hemos notificado vía email.
01 de Marzo a las 11:59 hs.
Veronica S
Aún no se resuelve del todo mi petición, regrese un artículo y tengo que esperar a que hagan mi rembolso
03 de Marzo a las 12:15 hs.
Veronica S
solución recibida:
Fue tardado el reembolso como el cambio del artículo, las personas que asesoran vía telefónica suelen ser groseras y no brindan solución inmediata
14 de Marzo a las 14:04 hs.