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Reclamo a Netflix

Un reembolso

[Solucionado]

Tengo un plan familiar en netflix donde normalmente me cobraban la tarifa de 11.99 $, pero estés mes me cobraron dos veces un total de 23.98$, uso una tarjeta de débito para los pagos, soy de bolivia

Comentarios
  • janina

     

    Reporta al banco ahora! y llama a Netflix. Te seguirán cobrando si no gestionas. Es un abuso a tus derecho.
    Netflix es una plataforma para acceder a videos y series...
    Si tienes descuentos en tu cuenta o tarjeta bancaria duplicados o no autorizados eres parte de los perjudicados
    Explico: Con solo poner los numero de tu tarjeta o ( el plástico es utilizada en medios públicos ) o cta banco esta plataforma permite crear usuarios, con solo un correo electrónico y usar los datos de tarjetahabientes para tener el servicio a costas de terceros.
    En mi caso ( yo soy usuaria Netflix)el banco permitió la transacción, pero si me advierte los consumo.
    Usuarios o No usuarios (Netflix) estamos expuestos a esta modalidad de fraudes.
    Para analizar:Por que estos fraudes son muy frecuente con esta plataforma?

    04 de Enero a las 18:06 hs.

  • Paolo S

     

    solución recibida:

     

    Ddf

    05 de Enero a las 7:50 hs.

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