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Reclamo a Netflix

Necesito que me activen la segunda cuenta y me reconozcan los dos meses cobrados

[Solucionado]

Tengo una cuenta de netflix de hace más de dos años con el correo lenaruthcanadi@gmail.com, hace dos meses abrí otra con otro correo para disfrutar de varios usuarios y la vinculé al correo dicarulen@hotmail.com y a otra terjeta de crédito.

la situación es la siguiente:
la primera cuenta está funcionando como siempre, pero la segunda cuenta no me la acepta, dice que no existe sin embargo me han cobrado en la tarjeta dos meses de membresía que no he utilizado

en la primera cancelo 32.[números] y en la segunda me cobran 24.[números] necesito

Comentarios
  • Lena R

     

    solución recibida:

     

    Muy buena

    30 de Octubre a las 14:21 hs.

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