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Reclamo a Netflix

Explicacion sobre descuentos

En el extracto de mi tarjeta de crédito del banco de bogo ta, se me han hecho unos descuentos por valor de $ 24.[números] mensuales, el ultimo comprobante no, [números] del 22 de noviembre de [números], descuentos que no he autorizado en ningún momento y ademas no he suscrito ningún contrato con esa empresa. Por favor me pueden informar quien autorizo dichos descuentos, pues soy una persona mayor adulto, que no tengo conocimiento de como se acceder a un internet. gracias.

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Comentarios

  • janina

     

    Esta plataforma Netflix permite la vulneración de seguridad a usuarios de tarjetas o medios bancarios.
    Explico: Con solo poner los numero de tu tarjeta ( la tarjeta plástico es utilizada en medios públicos, cualquiera podría tener acceso a su numeración,incluso en call center de tu banco para darte atención el asesor pide el número de tarjeta) estas plataforma permite crear usuarios con solo un correo electrónico y usar los datos de tarjetahabientes para tener el servicio a costas de terceros.
    En mi caso ( yo soy usuaria Netflix)el banco permitió la transacción, pero si me advierte los consumo mediante un mensaje.
    Por tu comentario veo que usuarios o No usuarios estamos expuestos a esta modalidad de fraudes.
    Para analizar ¿ Por qué esto solo ocurre con estas plataformas?
    Solución: Reporta al banco el uso fraudulento y solicita el reintegro de valores no autorizados.
    Necesitas: Tiempo y paciencia.

    04 de Enero a las 17:31 hs.

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