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Reclamo a Netflix

Cobro indebido de netflix tras cierre de cuenta

[Solucionado]

Buenos días. Tal como lo solicité a netflix, realicé la cancelación de mi suscripción el 13/122023 y se canceló mi membresía. El jueves 11 de enero de 2024 quedó efectivo el cierre definitivo de la cuenta. Se me informó que con el pago en diciembre mediante mi tarjeta mastercard ****6003 no se iba a efectuar más débitos y sin embargo, en el banco resumen de enero 2014 se produjo otro pago de netflix. Me causó enojo y sorpresa. Yo ta terminé relación comercial con netflix por lo tanto no tengo que pagar mas nada y exijo el reintegro del útlimo débito en banco patagonia cbu 0340255108730042415000. Saludos. Alberto farías - unartemantra@gmail.com - 2944621191

Comentarios
  • Alberto F

     

    No hubo respuesta. No reconocen mí mail ni mi número.
    No existen la membresía de mi cuenta. Pero siguen cobrando cuota

    30 de Enero a las 12:06 hs.

  • Alberto F

     

    Es que no hubo notificación de solicitud ni respuesta alguna. Lamentablemente

    10 de Febrero a las 14:24 hs.

  • Alberto F

     

    solución recibida:

     

    Dejaron de cobrar en el último resumen bancario. Pero no me reintegraron lo cobrado de más.

    25 de Febrero a las 8:46 hs.

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