Reclamo a Nespresso
He abonado la reparacion de mi cafetera , vinieron a retirarla y no me entregaron la factura la reclame y me informaron que lo harian cuando entregaran la cafetera reparada , tampoco lo hicieron y ya hice 5 reclamos hasta la fecha ya que es factura a y necesito declarar el iva y las repuestas son incoherentes ya qu me dicen que la enviaran por correo electronico si la factura no es digital no me sirve que envien una copia de la factura en ese caso debe estar la factura con la leyenda "es copia de la original y firmada y sellada" como hago para que alguien se ocupe de mi caso? todas las veces que he llamado me contestan incoherentemente algunos dijeron que hay 20 dias habiles para que entreguen mi factura dado el tiempo de retraso no puedo presentarla para descargar iva nadie sabe si se perdio o que paso con mi factura otra opcion es que hagan una nota de credito y 1 nueva factura aguardo por favor una pronta respuesta muchas gracias, siempre el servicio de nespresso fue excelente no se que pasa en este caso muchas gracias saludos liliana giardelli cuit [números] olga cossettini [números] piso 7 [números] correo lilianav@exo.com.ar
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Nespresso no recomiendo
Máquina de café nespresso gran latissima.5 veces al servicio técnico, y se niega a reemplazarla por una nueva. no recomiendo comprar algo de nespresso, perdí tiempo y dinero.
Nespresso son lamentables, no compren maquinas
Mi hijo me regalo una nespresso gran latissima, en menos de un año fue 5 veces al service, 4 la retiraron del domicilio, ante mi reclamo que reemplazaran la maquina, me hicieron ir al service de vicente lopez con la condicion que la cambiarian, me querian hacer esperar…
Muchos problemas para realizar una compra
Me llegó un mail con crédito para realizar una compra, intenté usar la app, no funcionaba, la página, no funcionaba, no quedó otra que realizar la compra telefónicamente. Pactando el retiro mañana en alto palermo, pagué y adicionalmente me ofrecieron de regalo unas taz…
liliana G
No me dieron solución reclamó mi
Factura que me cobraron el día 21 de noviembre y aún no me la dieron
10 de Diciembre a las 7:08 hs.
liliana G
Reclamo factura sin que me la envíen
10 de Diciembre a las 8:04 hs.
liliana G
Porque siguen sin enviar la factura que nevesiton
10 de Diciembre a las 8:05 hs.
liliana G
reclamo mi factura de servicio técnico que me la cobraon el di 21 de noviembre y desde esa fecha estoy reclamandol sin obtener respuesta solo toman el reclamo el la decima segunda vez que me comunico telefónicamente y también por mail 2 veces, la atención telefónica es excelente pero sin resultados yo abone la factura pero no la tengo en mi poder ya que nunca la enviaron
12 de Diciembre a las 9:27 hs.
liliana G
solución recibida:
quedo solcionado después de 30 días la entrega de la factura
05 de Enero a las 7:03 hs.