Reclamo a Nespresso
El 19/05 compré a través de la web varias cajas de cápsulas y andreani no las entregó. Llamé varias veces a nespresso para que me reenvíen el pedido o coordinar para retirarlo en un local y nadie me da una respuesta o se contacta conmigo. Me toman el reclamo, prometen contactarse en el plazo de 48 hs y luego no lo hacen. Es aberrante el comportamiento de esta empresa, una vergüenza el destrato al cliente y la inoperancia a la hora de resolver un inconveniente. Además de que vender y no entregar la mercadería, ¿cómo se llama? ¿robo? ¿estafa?. Son un desastre. Quiero que me entreguen ya mi pedido nro [números] o que me devuelvan mi dinero.
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Nespresso no recomiendo
Máquina de café nespresso gran latissima.5 veces al servicio técnico, y se niega a reemplazarla por una nueva. no recomiendo comprar algo de nespresso, perdí tiempo y dinero.
Nespresso son lamentables, no compren maquinas
Mi hijo me regalo una nespresso gran latissima, en menos de un año fue 5 veces al service, 4 la retiraron del domicilio, ante mi reclamo que reemplazaran la maquina, me hicieron ir al service de vicente lopez con la condicion que la cambiarian, me querian hacer esperar…
Muchos problemas para realizar una compra
Me llegó un mail con crédito para realizar una compra, intenté usar la app, no funcionaba, la página, no funcionaba, no quedó otra que realizar la compra telefónicamente. Pactando el retiro mañana en alto palermo, pagué y adicionalmente me ofrecieron de regalo unas taz…
Ariana B
solución recibida:
La solución fue gracias a los miles dé reclamos que realicé por diferentes medios
20 de Junio a las 17:42 hs.