Reclamo a Nespresso
El día 22/11/2021 pedí una cafetera nespresso vertuo next white en su web, y tras hacerme un café no me gusto el sabor, y el 29/11/2021 decidir tramitar el desistimiento de la venta. Cual es mi sorpresa cuando me dicen que si el equipo no esta precintado no puedo devolverlo, primera vez que me pasa, y dudo que sea ni legal. Acabo de comunicarlo al dpt. Legal de facua y espero confirmación de la legalidad.
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[SOLUCIONADO] Incumplimiento de garantia
Adquiri 30 de diciembre 2023 cafetera nespresso mini essenza segun factura 0554-00258540. A los 3 meses la misma deja de funcionar presentando fallas a simple vista electronicas, nunca se interrumpe el agua, no pudiendo hacer uso de la misma. Se ingresa por garantia. E…
Quitaron las cuotas para la compra de cápsulas
Soy clienta o fui clienta de nespresso durante 10 años. Ahora quitan la posibilidad de comprar cápsulas en cuotas. Entiendo que pongan un monto mínimo para acceder a las cuotas o que sean con intereses. Que le den al cliente la posibilidad de elegir y no que impongan q…
No hay claridad en el proceso de ganrantoa
Buenos días, hace semanas descalcifique mi cafetera con productos nesspreso e hice la llamada con un asesor, mi cafetera funcionaba al 100 antes de este proceso, llame nuevamente a un asesor para ver que pasaba, y me dijo que si persistía el error, tenia que llamar un…
ANDRES G
NO se han puesto en contacto conmigo
15 de Diciembre a las 5:35 hs.
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