Reclamo a Nespresso
Pedi y pague capsulas de cafe a nespresso online el 3/4. Nunca pude rastrear mi pedido porque sale que hay un problema. Mande un mail . Me contestaron que me avisarìan. Aun no recibi ni el cafe ni novedades.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nespresso no recomiendo
Máquina de café nespresso gran latissima.5 veces al servicio técnico, y se niega a reemplazarla por una nueva. no recomiendo comprar algo de nespresso, perdí tiempo y dinero.
Nespresso son lamentables, no compren maquinas
Mi hijo me regalo una nespresso gran latissima, en menos de un año fue 5 veces al service, 4 la retiraron del domicilio, ante mi reclamo que reemplazaran la maquina, me hicieron ir al service de vicente lopez con la condicion que la cambiarian, me querian hacer esperar…
Muchos problemas para realizar una compra
Me llegó un mail con crédito para realizar una compra, intenté usar la app, no funcionaba, la página, no funcionaba, no quedó otra que realizar la compra telefónicamente. Pactando el retiro mañana en alto palermo, pagué y adicionalmente me ofrecieron de regalo unas taz…
Adriana B
Se contactaron por mail y dijeron que habían tenido un problema ellos con la página web y que el pedido iba a llegar pero aún no llego . Parcialmente solucionado el tema pero no totalmente . La cuestión es que no ofrezcan un servicio que ahora no pueden dar .
19 de Abril a las 13:59 hs.
Adriana B
solución recibida:
Ya recibí las cápsulas de Nespresso luego de un mes de adquiridas . Algo sucedió en la página web al realizar la compra , lo cual retrasó la facturación . Igualmente más allá de disculpas esperaba Laguna atención de Nespresso , lo cual no sucedió . Es algo que debiera haber salido de la empresa por el error cometido .
ex página web
02 de Mayo a las 21:56 hs.