Reclamo a Nespresso
Llame a nespresso por un service de mi cafetera me ofrecieron retirarme la de mi casa por el servicio de andreani concretamos que sería el lunes 13 de mayo entre las 11 a 13 hs pague el service y retiro con tarjeta de crédito el lunes no pasaron ,ese mismo día me comunico nuevamente a nespresso siguen el caso y me dicen que pasarán el martes 14 y pasan los días y no retiraron mi cafetera ni se comunicaron conmigo estoy indignada y decepcionada
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Nespresso no recomiendo
Máquina de café nespresso gran latissima.5 veces al servicio técnico, y se niega a reemplazarla por una nueva. no recomiendo comprar algo de nespresso, perdí tiempo y dinero.
Nespresso son lamentables, no compren maquinas
Mi hijo me regalo una nespresso gran latissima, en menos de un año fue 5 veces al service, 4 la retiraron del domicilio, ante mi reclamo que reemplazaran la maquina, me hicieron ir al service de vicente lopez con la condicion que la cambiarian, me querian hacer esperar…
Muchos problemas para realizar una compra
Me llegó un mail con crédito para realizar una compra, intenté usar la app, no funcionaba, la página, no funcionaba, no quedó otra que realizar la compra telefónicamente. Pactando el retiro mañana en alto palermo, pagué y adicionalmente me ofrecieron de regalo unas taz…
Marta F
solución recibida:
Entre las tantas llamadas y con la intervención de ustedes me atendió Victoria y muy amablemente cambió la orden comenzamos todo de nuevo y ya tengo mi cafetera en casa y me obsequiaron con una caja de cápsulas
03 de Junio a las 11:26 hs.