Reclamo a Nespresso
Recibí un e-mail con una promoción con la compra de 100 capsulas te ofrecían unas tasas Origin lungo. Tenía muchas capsulas pero como me gustaron las tasas las compre igual. Cuando llego el pedido vinieron unas tamaño espresso. Al reclamar me dijeron que mandaron esas porque se quedaron sin stock de las otras. Una vergüenza! no crean en los mail´s que mandan con promociones como estas.
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[SOLUCIONADO] Incumplimiento de garantia
Adquiri 30 de diciembre 2023 cafetera nespresso mini essenza segun factura 0554-00258540. A los 3 meses la misma deja de funcionar presentando fallas a simple vista electronicas, nunca se interrumpe el agua, no pudiendo hacer uso de la misma. Se ingresa por garantia. E…
Quitaron las cuotas para la compra de cápsulas
Soy clienta o fui clienta de nespresso durante 10 años. Ahora quitan la posibilidad de comprar cápsulas en cuotas. Entiendo que pongan un monto mínimo para acceder a las cuotas o que sean con intereses. Que le den al cliente la posibilidad de elegir y no que impongan q…
No hay claridad en el proceso de ganrantoa
Buenos días, hace semanas descalcifique mi cafetera con productos nesspreso e hice la llamada con un asesor, mi cafetera funcionaba al 100 antes de este proceso, llame nuevamente a un asesor para ver que pasaba, y me dijo que si persistía el error, tenia que llamar un…
Alejandra B
No me ofrecieron ninguna solución
28 de Octubre a las 7:06 hs.
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Alejandra B
Nunca me dieron ningún tipo de respuesta
09 de Noviembre a las 1:15 hs.
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Alejandra B
Nadie se comunicó conmigo
23 de Noviembre a las 7:14 hs.
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