Reclamo a Nespresso
Adquiri 30 de diciembre [números] cafetera nespresso mini essenza segun factura [números]-[números]. A los 3 meses la misma deja de funcionar presentando fallas a simple vista electronicas, nunca se interrumpe el agua, no pudiendo hacer uso de la misma. Se ingresa por garantia. El proveedor alega que no puede repararse debido a una infestacoin de fauna nociva (cucarachas, hormigas u hongos). No se presenta en el lugar de uso ninguna señal de infestacion y la maquina se utilizo con la correspondiente higiene y mantenimiento necesario segun indica el manual de uso. La maquina deberia poder soportar el uso normal en una cocina hogareña ya que ese es el uso para el que se la vende. En internet se encuentran multiples ejemplos de gente con el mismo problema que alega que utilizan esta estrategia para no hacerse cargo de la garantia h***s://twitter.com/rodriguezpauli_/status/[números]
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Nespresso no recomiendo
Máquina de café nespresso gran latissima.5 veces al servicio técnico, y se niega a reemplazarla por una nueva. no recomiendo comprar algo de nespresso, perdí tiempo y dinero.
Nespresso son lamentables, no compren maquinas
Mi hijo me regalo una nespresso gran latissima, en menos de un año fue 5 veces al service, 4 la retiraron del domicilio, ante mi reclamo que reemplazaran la maquina, me hicieron ir al service de vicente lopez con la condicion que la cambiarian, me querian hacer esperar…
Muchos problemas para realizar una compra
Me llegó un mail con crédito para realizar una compra, intenté usar la app, no funcionaba, la página, no funcionaba, no quedó otra que realizar la compra telefónicamente. Pactando el retiro mañana en alto palermo, pagué y adicionalmente me ofrecieron de regalo unas taz…
Julian R
solución recibida:
Luego se quejarme en defensa del consumidor se realizó el cambio
04 de Mayo a las 12:11 hs.