Reclamo a Nespresso
El 11/06/[números] hice una compra online y aun no llega. Hice varios reclamos a la empresa, me respondieron q no llegaba por las cuestiones climáticas de la patagonia, seguí esperando.... No tengo pisos del correo en mi domicilio, me llegan mails q el correo me visito, lo cual es extraño porque es mi oficina donde hay gente de 9 a 19 hs. Y esta mañana me desayuno con un mail que me dice q retire mi paquete por la sucursal mas cercana a [números]km de donde vivo. Automáticamente me comunico con la empresa para q me hagan devolución inmediata del dinero y la respuesta es q deben recibir el paquete nuevamente para poder hav=cer la devolución ..... Llevo esperando casi 1 mes.... No es justo q me sigan dando vueltas. Me parece mucho abuso y falta de respeto. Nunca me paso con un envío esto.
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Nespresso no recomiendo
Máquina de café nespresso gran latissima.5 veces al servicio técnico, y se niega a reemplazarla por una nueva. no recomiendo comprar algo de nespresso, perdí tiempo y dinero.
Nespresso son lamentables, no compren maquinas
Mi hijo me regalo una nespresso gran latissima, en menos de un año fue 5 veces al service, 4 la retiraron del domicilio, ante mi reclamo que reemplazaran la maquina, me hicieron ir al service de vicente lopez con la condicion que la cambiarian, me querian hacer esperar…
Muchos problemas para realizar una compra
Me llegó un mail con crédito para realizar una compra, intenté usar la app, no funcionaba, la página, no funcionaba, no quedó otra que realizar la compra telefónicamente. Pactando el retiro mañana en alto palermo, pagué y adicionalmente me ofrecieron de regalo unas taz…
Agustina C
solución recibida:
Me devolvieron el dinero de la compra.
21 de Julio a las 9:47 hs.