Reclamo a Nequi
Me llego un mensaje de texto con un código de nequi para autorizar una compra, y un correo con un mensaje de compra por [números].[números] a través de nequi. Una compra que no es mía ni autorice, me comunique de inmediato con nequi a través de los medios disponibles, es decir telefónicamente y queja a través de la aplicación. Me respondieron que la compra no tuvo nada raro y no me responden por mi dinero, una compra que no hice yo y por la cual puse de inmediato la queja., tienen una plataforma débil e insegura
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Quiero q me devuelvan mi dinero
Quiero q me devuelvan me dinero porque mi hijo me saco 19.[números] del nequi sin mi permiso
Compra no reconocida
Hoy resivi una notificación de que supuestamente hice una suscripción pwz*micvideal ni idea que se de 66.[números] pesos colombianos yo no realizo ningún tipo de compra y cuando trato de realizar el reclamo no me deja requiero que el dinero se me sea devuelto rápido.
Rembolso
Compre por error los diamantes y quieeo rembolso
MARCELA V
Porque su plataforma
es insegura, permitio conocieran mi saldo y robaran exactamente el valor que tenia, ademas de conocer mis datos; a pesar de que me comunique de inmediato, tam pronto llego un mensaje de una transaccion que no realice, no respondieron rapido, no investigaron ni reversaron la transaccion, el dinero se debito y nadie responde por este robo.
01 de Octubre a las 7:29 hs.
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