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Necxus

Ha solucionado un 48% de los reclamos

1 Abril 2024 10:07

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Necxus

Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales. 

Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.

A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
 

Necxus: teléfono de atención al cliente

La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un  Necxus chat disponible para consultas. 

Necxus 0800

Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago  de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.

☎️ (11) 2120-2250

Necxus Devoto: dirección

Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

 

El teléfono de Necxus es {{ profile.phones }}

Visita Necxus en https://www.necxus.com.ar/

La dirección de Necxus es Melincué 3929

Reclamos a Necxus


Compré una notebook a necxus y me mandaron un pedazo de madera

El 22/9 le compré a necxus una notebook, me mandaron en la caja un pedazo de madera. Hice el reclamo con las fotos que te piden que adjuntes a necxus ( me respondió gisela molina,atención al cliente) informando que ellos enviaron correctamente el paquete y que harían el reclamo a logistica. Tambien…

Publicado 02 de Octubre

No entrega del producto comprado

Buenas tardes: hace 10 dias mi hijo compro una notebook que, segun vuestra pagina la despachaban en 24 hs. el dia lunes 21-9-2020 recibio una caja vacia !!!!!! esto le esta trayendo problemas economicos ( no solo el gasto sino que , ademas la necesita para trabajar y estudiar ). desde el lunes …

Publicado 24 de Setiembre

Devolución del dinero por un artículo comprado hace 3 meses

El día 26/06 compré un cargador de <a href="/nintendo">Nintendo</a> 3ds que tenía una descripción e imagen de un sito "cargador oem sin caja" mostrando un cargador nintendo original, al comprar me llega un cargador genérico, con caja. Inmediatamente hago la solicitud de devolución, después de infi…

Publicado 17 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Cancelacion de compra por falta de stok

El dia 07/08 realice una compra de un reloj <a href="/samsung">Samsung</a> active 2, luego de varios intentos para comunicarme recibo un mail el 12/8, el cual dice producto no esta en stock,, solicite cancelar la compra y no tengo respuesta, la compra fue en cuotas, ya mi tarjeta cerró con el p…

Solucionado 08 de Setiembre

Falta de atención y respeto

Día 27/07/2020, 06/08/2020, 08/08/2020 , contacte con el número de atencion 11-2157-3289 para realizar una compra que desde el sitio web no deja completar (pide contactar con un asesor), y jamás recibí una respuesta hasta el 10/08 dónde lo único que respondio fue "hola buen día", ese mismo día mi…

Publicado 12 de Agosto

[SOLUCIONADO] Cambiaron faltantes y se olvidaron el sistema operativo

Imprevistamente y sin aviso previo cambiaron el cargador y entregaron el cable faltante de mi anterior reclamo pero necxus se olvidó de cargar el sistema operativo en la notebook (la que no podía encender por falta del cable) lo que hace que otra vez empecemos con un nuevo reclamo. Espero que algún…

Solucionado 13 de Agosto

[SOLUCIONADO] Necxus no responde a los problemas

Tengo problemas de faltantes y cables equivocados en mi compra del 10/08/2020 y necxus no responde por ningún medio asta el momento.

Solucionado 13 de Agosto

[SOLUCIONADO] No cumplen plazo de entrega ni producto que venden

Compre una notebook que figuraba en stock el dia 23/07/20 (esta facturada y paga), hoy 10/08/2020 despues de 3 reclamos sigo sin recibirla. Los dos primero reclamos dijeron que tenian demora en la entrega, al tercer reclamo me pidieron q anule la compra o acepte un cambio por una notebook de menore…

Solucionado 14 de Agosto

[SOLUCIONADO] No entregan

En la página ponen que tarden 24 hs en despachar una ves realizada la compra , yo compre el lunes 27/7 y estamos a 5/8 y no me despacharon y no me atienden estoy desesperado

Solucionado 25 de Setiembre

Productos defectuosos

Compre un control ps4. No es la versión original, es una réplica que no le funciona ni el sonido y se apaga aleatoriamente. Me comunique por email y dijeron que necxus no se podía hacer cargo, que hable con mi vendedor, pero les pedí los datos de mi vendedor y nunca más me contestaron. Ya los hable…

Publicado 23 de Junio

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