Reclamo a Necxus
Ayer realicé la compra de una impresora en la página web y me enviaron un supuesto número de seguimiento del envío pero no me dicen donde debo consultarlo. Envíe un mail consultando esto ya que ingresé ese código en las paginas de andreani y Correo Argentino pero no existe ese envío. Aun no responden y no se como comunicarme con ellos para consultar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fallo en joystick ps5 y problemas con la garantia
Hace 2 meses compré un joystick para playstation 5 y comenzó a fallar con menos de 1 mes de uso. Me dieron el contacto de la garantía que ofrece reparar cuando el mismo sony no aconseja porque no queda igual un joystick reparado y ellos ante un inconveniente cambian po…
[SOLUCIONADO] Estafa en la garantía
Compre un joystick que vino con una falla, después de pelear para que me cubran el envío para la garantía, me dijeron que lo pague yo y les mandé la factura que ellos me lo reintegraban, hace 3 semanas lo pague y todavía no me transfirieron nada, desde el momento en qu…
Necxus- validación de identidad con fotos de la tarjeta de crédito
Al comprar un producto veo que me piden identificación de identidad, tanto como fotos del documento y peor, de la tarjeta de crédito. Solicito inmediatamente información al respecto porque en ninguna parte de la página comunican que hay que realizar eso para confirmar …
Paula C
Me respondieron de Necxus a través de tu queja suma pero me dicen que el envío lo tiene ocasa. Llame a Ocasa y dice que ellos lo derivaron a Correo Argentino y me dieron un nuevo número de tracking. Me comuniqué con Correo Argentino y me dicen que ellos no tienen el paquete. Necesito que alguien me informe acerca de donde esta mi compra!!
04 de Febrero a las 10:21 hs.
Paula C
solución recibida:
Finalmente el producto llegó al correo, también llamaron después para preguntar por un reclamo que habia dejado en la web de necxus, pero fue unos días después de recibir mi compra
04 de Marzo a las 10:03 hs.