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Reclamo a Necxus

Necxus no devuelve pago completo

Hace dos meses por la pagina web de la empresa necxus compre un aire acondiciondo portatil, lo pague con mi tarjeta de credito Mastercard en 12 cuotas, pasaron dias y la empresa muy poco seria no me entregaba mi producto ni contestaba mis reclamos via mail ni telefonicos, me canse de reclamarles entonces decidi ir a la sucursal principal en melincue me dijeron que el producto no lo tenian en stock cuando en la pagina decia todo lo contrario para que les compres de esa forma engañarme prácticamente, por eso cancele ahi mismo la compra, poco despues le doy con la sorpresa de que la primera cuota ya tenia que pagarla porque despues en el mes posterior vendria la devolucion del dinero debido a que ya mi tarjeta de credito habia cerrado el mes, ahora para sorpresa mia ahora tengo que esperar 11 meses para que me devuelvan el dinero que pague de la primera cuota porque a necxus se le ocurrio devolver el dinero en 12 cuotas segun me informan en mi banco, perjudicandome ya que desde el principio me engañaron, reclamo y no resuelven nada hasta ahora haciendo caso omiso del tema.

Comentarios
  • Emerson

     

    Me llaman de Necxus y dicen que ellos no pueden hacer nada echandoles la culpa a Mastercard, cuando desde Mastercard me indican que desde Necxus devolvieron el dinero por intermedio de Mercadopago en 12 cuotas lo cual es cierto porque asi me viene en el resumen, juegan con el dinero de la gente me la hicieron esta vez pero nunca mas les comprare.

    12 de Marzo a las 10:53 hs.

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    • Emerson

       

      Necxus realiza la devolucion del dinero por compras canceladas en cuotas a través de la empresa mercado pago muy poco serio y hasta una burla, tenes que esperar once meses para que se acredite el dinero pagado en la primera cuota, no recomiendo esta empresa viven estafando a la gente tendran buenos precios pero se manejan de lo peor, creo que soy uno de los muchos afectados segun los foros.

      23 de Marzo a las 7:40 hs.

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      • Emerson

         

        devuelven la plata en cuotas.....muy irresponsables con la buena fe del cliente

        07 de Abril a las 10:51 hs.

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