Reclamo a Necxus
El 16 de febrero de [números] realice una compra en www.necxus.com.ar donde estoy registrado como cliente ,el producto comprado notebook Asus x[números]ua 15.6p i7 8 gb 1 tb , abonado por mercado de pago opcion Rapipago con acreditacion instantanea y con stock .despues me llego la confirmacion de mercado de pago con numero de operacion y referencia del vendedor que el dinero lo recibio necxus espere unos dias trate de contactarme con necxus mediante los metodos que indican en la seccion legales y no lo he logrado no me entregan el producto ni contestan mis inquietudes ,quisiera que en la medida mas correcta me pueden solucionar el incomveniente.
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No entregan el producto - no reembolsan el dinero
En fecha 25/3/26 compré una notebook, deposité $ 2.[números].[números] con la condición que a las 72 hs la recibiría. Al paso de los dias con excusas de problemas de logistica nunca se entregó. En fecha 17/4/26 cancelé la compra y ahora no me reembolsan el dinero con l…
Compre 4 upss y no las envian
Compramos 4 upss los primeros dias de marzo y el 19/03/[números] me confirmaron que tenian el pedido encaminado para enviarlo y el pago por transferencia se verificó ok. también se pagó el envío . facturas con fecha 05/03/[números] factura: [números]-[números] …
Pago realizado 3,579,999.00 y no tenemos una respuesta coherente para la entreg
Hola buneas soy del depártamento de informatica de la empresa beton srl, compramos un ploter el dia 20-02-[números] el pago fue por trasferencia bancaria, desde ese dia estoy esperando la factura correspondiente y el producto, cuando ago el reclamo me dicen que estan e…
Emilse M
Soy cliente tambien y me paso lo mismo con un disco externo.Hace mas de 5 dias que realice la compra y no me enviaron los datos de la misma, factura y menos el codigo QR que demora unos dias mas.Les envie varios emails y ni responden.
25 de Febrero a las 14:55 hs.
Claudio A
solución recibida:
Todo se solucionó, fue un error mio de no revisar los email de correos no deseados,porque ahí estaba el correo de Necxus con la información para retirar el producto.
28 de Febrero a las 7:45 hs.