Reclamo a Necxus
El dia 07/08 realice una compra de un reloj Samsung active 2,
luego de varios intentos para comunicarme recibo un mail el 12/8, el cual dice producto no esta en stock,, solicite cancelar la compra y no tengo respuesta, la compra fue en cuotas, ya mi tarjeta cerró con el primer pago y se generó la 2da para el próximo vencimiento
necesito el reintegro del dinero
pedí que me contactaran, nada, ni siquiera alguna explicaciòn. Una falta total de consideraciòn al cliente. A la fecha, 25-08-2020 sigo sin saber que pasa.
detalle orden de venta web n° 361373
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Ronny R
solución recibida:
La empresa se puso en contacto y realizo el reintegro del dinero
08 de Setiembre a las 9:40 hs.