Reclamo a Necxus
Buen día, compré una licuadora a fines de diciembre, llegó abollada, hice el reclamo enseguida a través de Mercado Pago quien ya intermedió y deben darme ustedes una respuesta, cambiarme el producto o devolverme el dinero, espero respuesta por favor, ya me he contactado varias veces por correo.
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No entregan el producto - no reembolsan el dinero
En fecha 25/3/26 compré una notebook, deposité $ 2.[números].[números] con la condición que a las 72 hs la recibiría. Al paso de los dias con excusas de problemas de logistica nunca se entregó. En fecha 17/4/26 cancelé la compra y ahora no me reembolsan el dinero con l…
Compre 4 upss y no las envian
Compramos 4 upss los primeros dias de marzo y el 19/03/[números] me confirmaron que tenian el pedido encaminado para enviarlo y el pago por transferencia se verificó ok. también se pagó el envío . facturas con fecha 05/03/[números] factura: [números]-[números] …
Pago realizado 3,579,999.00 y no tenemos una respuesta coherente para la entreg
Hola buneas soy del depártamento de informatica de la empresa beton srl, compramos un ploter el dia 20-02-[números] el pago fue por trasferencia bancaria, desde ese dia estoy esperando la factura correspondiente y el producto, cuando ago el reclamo me dicen que estan e…
Analía G
La única respuesta que recibí de Necxus fue que tenía que iniciar el reclamo por Mercado Pago, seguí paso a paso cada indicación y cuando ellos tenían que darme una respuesta NADA DE NADA.
02 de Febrero a las 7:30 hs.
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Analía G
Necxus se limitó a responderme que el reclamo lo haga a través de MercadoPago, quién intermedió sin obtener respuesta de la empresa y terminó sugiriendome que entre en el programa de "compra protegida " cerrando el reclamo. Cuando fui a hacerlo me aparecía una leyenda donde me se me impedía hacer esa operación por estar "fuera del plazo " para tal fin. Luego de esto,nunca pude comunicarme con una persona, sólo respuestas automáticas. Muy decepcionante!
13 de Febrero a las 7:31 hs.
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Analía G
Simplemente NO TUVE MÁS RESPUESTA! NO RECOMIENDO A NADIE COMPRAR EN NECXUS!!
28 de Febrero a las 7:08 hs.
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