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Reclamo a Natura Mayonesa

Mayonesa cortada

Hola buenas tardes ! hoy compré una mayonesa con el vencimiento 2/11/23 y cuando abrí el paquete tenia aspecto "cortado", esponjoso y estaba acida ,queria saber si existe la posibilidad de algun tipo de compensación por la compra y el producto estar en mal estado. Saludos

Comentarios
  • jfalcon

     

    Estimado/a, buenas tardes
    Agradecemos su contacto e interés por nuestros productos.
    A fin de poder generar el reclamo para informar a planta y analizar lo sucedido, le solicitamos nos brinde los siguientes datos:

    • Nombre y Apellido del Consumidor:
    • DNI del consumidor:
    • Teléfono:
    • Código Postal:
    • Mail:
    • Domicilio:
    • Entre calles:
    • Localidad:
    • Provincia:
    • Producto (Denominación, Marca, Contenido Neto):
    • Fecha de Vencimiento y Lote Completo:
    • Lugar y fecha estimada de Compra:
    • Motivo del reclamo:
    • Enviar imágenes de lo ocurrido al Whatsapp ********** (frente y dorso del producto donde se visualice fecha de vencimiento y lote).

    A la espera de sus comentarios,
    Saluda atentamente,
    Servicio de Atención al Consumidor
    Aceitera General Deheza

    26 de Setiembre a las 15:19 hs.

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    • jfalcon

       

      Estimada, buenos días, le dejamos un mensaje de WhatsApp para que nos proporcione datos personales y del producto, de esta manera poder procesar el reclamo y hacer la reposición de la mayonesa. Le pedimos disculpa por el inconveniente ocasionado. Saludos.- SAC

      27 de Setiembre a las 8:23 hs.

      Comentar

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