Nanotech shields no responde

7/01/22 compro un set de 5 barbijos porque en la web decía plazo de entrega de 5 a 7 días. yo viajaba el 13/2 y me daba un margen suficiente para recibirlos y viajar con barbijos seguros.
hago transferencia.
07/01/22 recibo confirmación de compra
07/01/22 recibo confirmación de cuenta + link para seguimiento
17/1/22 recibí la factura
una vez transcurrido el tiempo informado (5 a 7 días, supuse hábiles), inicio reclamos desde el link para seguimiento otorgado con la compra
1er reclamo: e. Responde 27/01/22 que lo envían esa semana
al 2do y 3er reclamos: e. Responde 03/02/22 que ya están listos para despachar
4to reclamo: responden 10/02 enviado
13/02 salgo de viaje. Al regreso, reclamo.
5to. Reclamo: f. Responde el 02/05/22 que como no pudo ser entregado (claro, yo estaba de viaje) retornó a origen. solicité que acrediten el envío, pero no lo acreditaron. aún así, me dijo que no había problema con el reintegro y cancelación de la compra, y solicité el reintegro y di mi cbu.
nunca recibí el reintegro. Reclamé desde al mail de la página web admin@nanotechsalud.com.ar en la siguientes fechas:
15/07 21/07 27/07 02/08 08/08 16/08 23/08 sin niguna respuesta ni reintegro al día de hoy
conservo todos los comprobantes y los mails de reclamos/respuestas.
considero que han fallado (e*****do debería decirse?) en todas las etapas del pedido: 1-mentir con el plazo de entrega. 2- no entregar el producto. 3- no devolver el dinero.
no los hubiera comprado, si hubieran informado el tiempo real de entrega.
ahora, quiero como mínimo, el reintegro de mi dinero