Reclamo a Mytrip
Compré dos pasajes para un vuelo que fue cancelado. La fecha del viaje ya pasó y sigo esperando el reembolso del dinero.
número de reserva lkba4k
número de pedido l2bl2i
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reembolso frenado
Cancele un vuelo con un mes de anticipación por fuerza mayor, y el reembolso quedó trabado. Cada vez que pregunto me dicen q lo van a reembolsar, y piden tiempo y paciencia. Esto fue hace más de un mes.
Doble cargo en pasajes - estafa
Estaba realizando una compra de 2 pasajes ida y vuelta x gol a través de la web mytrip y al momento del pago se congela. Nunca sale confirmación o mensaje de pago aceptado. debo comenzar a hacer todo de nuevo y en el resumen me aparece doble compra de pasajes. Al rec…
No dan solucion ni factibilidad de devolucion de dienro por cancelaciones
Me han cambiado los vuelos y me dicen que el reembolso depende de la voluntad de la aerolinea, el dinero lo abone a mytip no a las aerolineas, te comunicas con atencion al clientes y solo piden tiempo para resolver, se acerca la fecha de mi viaje y aun sigo sin respues…
Ana M
yo también sigo esperando mi reembolso y la aerolínea ya regreso el dinero hace dos meses, que podemos hacer?
14 de Octubre a las 17:07 hs.
Comentar
Pedro F
A mi al final me devolvieron la semana pasada. El proceso que hay que realizar es llamar al call center en ingles que es el unico que tienen, hay que esperar mucho rato para que te atienda alguien, y ahi decirle que tu vuelo fue cancelado y queres solicitar tu reembolso. Te piden el numero de pedido y chequean que el vuelo haya sido cancelado por Covid. Si todo esta bien queda ingresado tu reclamo y te empiezan a mandar mails el 1 y el 15 de cada mes diciendote en que estado esta tu solicitud. Hasta que algun dia te mandan otro mail diciendo que tu solicitud de reembolso fue aprobada por la aerolinea, y ahi a las 72 hs ves reflejado el importe en tu tarjeta. Espero que tengas suerte con tu reclamo.
15 de Octubre a las 0:25 hs.