Reclamo a Mytrip
Hola! buen día! compre unos pasajes para el día 5/6/[números] a barcelona ( dos pasajes, ida-vuelta) , debido a la situación actual de covid-19, el vuelvo no fue efectuado. Me comunique más de 6 veces con la empresa, para pedir el cambio de pasajes para el 2/9/[números] ya que iberia permite el cambio hasta diciembre de [números]. desde mytrip me dicen que no tienen la confirmación de iberia y que por eso no me confirman el nuevo pasaje. Desde iberia me dicen que como lo compre por my trip, me lo tienen que solucionar ellos y que en iberia ya no hay pasajes a mi nombre por que los anteriores fueron cancelados. Quiero que me confirmen los nuevos pasajes por favor. Muchas gracias!
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Estafa de mytrip, vende pasajes inexistentes en su plataforma
En abril compre un pasaje de dubai-zanzibar aerolinea air tanzania. My trip me vendio un pasaje que no existia, ya que la aerolinea los hab ia cancelado desde marzo. Al dia de la fecha mytrip no me devuelve mi dinero, aduciendo que la aerolinea no lo hace, yo compre di…
Reembolso frenado
Cancele un vuelo con un mes de anticipación por fuerza mayor, y el reembolso quedó trabado. Cada vez que pregunto me dicen q lo van a reembolsar, y piden tiempo y paciencia. Esto fue hace más de un mes.
Doble cargo en pasajes - estafa
Estaba realizando una compra de 2 pasajes ida y vuelta x gol a través de la web mytrip y al momento del pago se congela. Nunca sale confirmación o mensaje de pago aceptado. debo comenzar a hacer todo de nuevo y en el resumen me aparece doble compra de pasajes. Al rec…
Silvia L
Aun no tuve respuesta. El dia miércoles 1/7 volvi a hablar con MYTRIP y lo que me dicen q desde Iberia no le confirman la nueva fecha de salida . Que me quede tranquila (?) Que en cuanto Iberia confirme me mandan la confirmación pero aun no tengo nada.
05 de Julio a las 10:35 hs.
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Silvia L
Aun no fué solucionado el reclamo! Por favor necesito q me ayuden. Gracias
16 de Julio a las 9:05 hs.
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