Reclamo a Mytrip
Hola mi nombre es renzo scorpati, me cancelaron un vuelo de turkish airlines del dia 15 de abril de [números] desde bangkok a buenos aires por el covid, en ese momento me comunique con turkish y me dijeron que el vuelo quedaba abierto para que en un futuro llame y lo reprograme, hace unas semanas me comunique y me dicen que el vuelo ya fue reembolsado a la agencia que me vendio el vuelo (ya que el pago habia sido por tarjeta de debito )osea mytrip, me pongo en contacto ahora con ustedes para ver que pasos a seguir para recibir mi reembolso correspondiente. Hace dias envio mails que no me responden y cuando llamo por telefono me dejan mas de media hora esperando y no contestan. aqui dejo el numero de reserva. Por favor espero respuesta lo antes posible. Gracias. L2bbah.
ticket number. [números]-[números]-25 ku8awk s4llth(tk)
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Reembolso frenado
Cancele un vuelo con un mes de anticipación por fuerza mayor, y el reembolso quedó trabado. Cada vez que pregunto me dicen q lo van a reembolsar, y piden tiempo y paciencia. Esto fue hace más de un mes.
Doble cargo en pasajes - estafa
Estaba realizando una compra de 2 pasajes ida y vuelta x gol a través de la web mytrip y al momento del pago se congela. Nunca sale confirmación o mensaje de pago aceptado. debo comenzar a hacer todo de nuevo y en el resumen me aparece doble compra de pasajes. Al rec…
No dan solucion ni factibilidad de devolucion de dienro por cancelaciones
Me han cambiado los vuelos y me dicen que el reembolso depende de la voluntad de la aerolinea, el dinero lo abone a mytip no a las aerolineas, te comunicas con atencion al clientes y solo piden tiempo para resolver, se acerca la fecha de mi viaje y aun sigo sin respues…
Renzo S
porque me dicen por mail que llame por telefono y cuando llamo me tienen mas de 30 minutos esperando sin responder, ya varias veces intente comunicarme y no puedo hacerlo, me deben un reembolso de *** dolares aproximado y nadie se hace cargo.
22 de Mayo a las 15:54 hs.
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