Reclamo a Mytrip
Desde abril que estoy solicitando la cancelacion de mi viaje con la orden n°[números], e insistido en respuesta, y me respondieron que tenga paciencia que estaran revisando el caso y que quincenalmente me informaran de los avances, he esperado pacientemente casi un año y nada, ahora ni siquiera me responden y lo ultimo que me dijieron hace 2 meses atras, es que se habia enviado el reclamo a la linea aerea. Necesito me devuelvan el dinero o que pueda reprogramar el vuelo para cuando yo pueda viajar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reembolso frenado
Cancele un vuelo con un mes de anticipación por fuerza mayor, y el reembolso quedó trabado. Cada vez que pregunto me dicen q lo van a reembolsar, y piden tiempo y paciencia. Esto fue hace más de un mes.
Doble cargo en pasajes - estafa
Estaba realizando una compra de 2 pasajes ida y vuelta x gol a través de la web mytrip y al momento del pago se congela. Nunca sale confirmación o mensaje de pago aceptado. debo comenzar a hacer todo de nuevo y en el resumen me aparece doble compra de pasajes. Al rec…
No dan solucion ni factibilidad de devolucion de dienro por cancelaciones
Me han cambiado los vuelos y me dicen que el reembolso depende de la voluntad de la aerolinea, el dinero lo abone a mytip no a las aerolineas, te comunicas con atencion al clientes y solo piden tiempo para resolver, se acerca la fecha de mi viaje y aun sigo sin respues…
VERONICA J
Esta Agencia es otra mas que se ha aprovechado de las personas que mas les cuesta adquirir algo y que con esfuerzo logra algún avance en la vida. Escondiéndose para respaldar sus fraudes tras la Pandemia. y nosotros quedamos de brazos cruzados sin que nadie ni personas ni organismos nos puedan respaldar o proteger. Siguen abusando de todos.
18 de Febrero a las 21:21 hs.
Comentar
Olenka G
Hola Veronica, tambien comparto tu indignación, yo además he puesto mi queja en estas paginas, no sé si ayude pero por lo menos intentaré todo lo que esté en mis manos.
Te dejo los links
****s://****econsumer.gov/es/FileAComplaint#crnt
****s://isog.org/es/contactos/reporte-******s-y-fraudes/
Slds
26 de Febrero a las 15:37 hs.
Comentar
VERONICA J
Mytrip me envio un correo informado que ya fue realizado la devolucion y abonado a mi cuenta, pero no aparece nada segun los registros en le banco, y no me indican a que numero de cuenta hicieron la devolucion.
08 de Marzo a las 17:52 hs.
Comentar
VERONICA J
No han aclarado la cuenta donde realizaron el reembolso porque aún no aparece en mi banco por lo tanto aún no recibo la devolución
30 de Marzo a las 20:46 hs.
Comentar
VERONICA J
Quiero compartir con ustedes que por fin, despues de un año de constantes correos activando el reclamo por la solicitud de devolucion del costo de los pasajes, recibi el deposito por un % de la totalidad, espero de corazon que sus solicitudes tambien puedan ser compensadas. como experiencia les puede decir que nunca mas usare esta empresa para hacer una compra de pasajes aereos, ni menos recomendarla a nadie.
11 de Mayo a las 17:35 hs.
Comentar