Reclamo a My Heritage
He suscrito a la página supuestamente prueba gratuita, después de haber navegado no encontré mucha información importante por lo que me desuscribí. Hasta ahí todo estaba bien quedé tranquila, hoy me llegó un mensaje de que me querían descontar el dinero, resulta que mi tarjeta es prepaga por lo que no pudieron pero cuando ponga dinero me lo van a sacar, hice el reclamo correspondiente y una señora me respondió diciendo de que ya no me lo iban a cobrar más. Pero eso sí me lo van a cobrar no me dieron solución... Yo quiero que cuando ponga dinero no me lo descuenten ya que era una suscripción supuestamente gratuita y podía de suscribirme en cualquier momento. No me importa si ahora dicen que no me van a descontar porque yo ya me había de suscripto el mismo día que me suscribí. Quiero que hagan algo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Intento de débito no solicitado
Me suscribí a la prueba gratuita. A los pocos días solicite la cancelación. Sin embargo vencido el plazo gratuito intentaron hacer el débito en mi tarjeta. Por suerte la tarjeta me pidió confirmación y por supuesto lo rechazé. Anule la tarjeta y pedí una nueva. Sin emb…
[SOLUCIONADO] Suscripción no autorizada, con cobro no deseado
Me metí a myheritage para ver qué había sobre mí familia. Nunca tuve la intención de comprar ningún tipo de membresía. Hablaban de una suscripción gratuita por 7 días, recuerdo haberla aceptado y en el mismo día cancelarla. Ahora veo que después de un casi un año, me c…
Kit devuelto al remitente
My kit de myheritage fue devuelto por correo argentino por error y sin previo aviso, antes de la fecha limite comunicada por ellos. Ahora me dicen que fue devuelto al remitente, pero nadie de myheritage responde
Noemí M
MyHeritage no responde a ningún correo. He mandados a todos, pero ellos mismo no le dan importancia.
No es fiable la página ni la empresa.
06 de Enero a las 10:30 hs.
Comentar
Noemí M
MyHeritage no respondió a ningun correo.
09 de Febrero a las 22:40 hs.
Comentar